Versand

Versandbedingungen für digitale Produkte

  1. Lieferung

1.1. Da wir ausschließlich digitale Produkte anbieten, erfolgt die Lieferung elektronisch über einen Download-Link oder per E-Mail.

1.2. Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird der Kunde unverzüglich per E-Mail über den Download-Link oder den Erhalt der digitalen Produkte informiert.

1.3. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und er Zugriff auf das entsprechende E-Mail-Konto hat.

  1. Verfügbarkeit

2.1. Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, wird dies entsprechend gekennzeichnet.

2.2. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit nach Abschluss einer Bestellung wird der Kunde unverzüglich per E-Mail informiert und ihm gegebenenfalls ein alternatives Produkt oder eine Rückerstattung angeboten.

  1. Technische Anforderungen

3.1. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass er über die erforderliche technische Ausstattung (z.B. Computer, Internetzugang) verfügt, um die digitalen Produkte herunterzuladen und zu nutzen.

3.2. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für technische Probleme oder Inkompatibilitäten, die durch die Nutzung der digitalen Produkte auf Kundengeräten entstehen können.

  1. Keine physische Lieferung

4.1. Bitte beachte, dass wir ausschließlich digitale Produkte verkaufen und keine physischen Waren liefern.

4.2. Es werden keine Versandkosten berechnet, da keine physische Lieferung erfolgt.

  1. Support und Rückfragen

5.1. Bei Fragen oder technischen Problemen im Zusammenhang mit dem Download oder der Nutzung der digitalen Produkte steht unser Kundensupport gerne zur Verfügung.

5.2. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice unter hallo@mondwiege für Unterstützung oder Rückfragen.